Plauso di Codici per la mozione proposta da Pacetti, consigliere del M5S, che recepisce interamente quanto affermato ieri in un nostro comunicato stampa.
Pubblicato in Acqua
Ancora disservizi idrici da parte di Acea, ancora famiglie costrette senza acqua per intere giornate.
Pubblicato in Acqua
Inizia la stagione dei saldi! Dal primo luglio, sarà possibile acquistare a prezzi finalmente abbordabili tutti i capi a lungo desiderati durante i mesi appena trascorsi. Offerte imperdibili e promozioni allettanti: attenzione, però, non sempre è tutto oro quel che luccica!
Pubblicato in Consumi
L’acquisizione del dato di consumo effettivo si sa, è il cruccio del consumatore italiano.
Pubblicato in Energia
L'ennesimo tentativo di truffa ai danni dei consumatori si cela questa volta in un messaggio whatsapp che rischia di diventare una trappola per molti utenti.
Pubblicato in Legalità
Venerdì, 04 Agosto 2017 07:35

Cosa sono i bonus energia

I bonus energia sono sconti sulle bollette di energia elettrica e gas, introdotti dal Governo e resi operativi dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas ed il sistema idrico con la collaborazione dei Comuni, per assicurare un risparmio sulla spesa energetica alle famiglie in condizione di disagio economico e fisico e alle famiglie numerose.
Pubblicato in Energia
Venerdì, 04 Agosto 2017 07:32

Rateizzazione delle bollette: come funziona

La rateizzazione delle bollette può essere un grande aiuto per tutte le famiglie in difficoltà economiche. In alcuni casi il fornitore ha l’obbligo di concedere la rateizzazione al cliente, vediamo quali sono e come inviare la richiesta.
Pubblicato in Energia
Se il pagamento avviene oltre i termini di scadenza indicati in bolletta (chiamasi morosità bollette), il venditore può richiedere al cliente gli interessi di mora pari al tasso di riferimento fissato dalla Banca Centrale Europea aumentato del 3,5% per il periodo di ritardo e in aggiunta all’interesse di mora, il pagamento delle sole spese postali relative all’invio del sollecito.
Pubblicato in Economia e Finanza
Domenica, 10 Settembre 2017 14:02

Tutela Simile: cos'è e come funziona

Nel 2018 verrà abrogato il Servizio di Maggior Tutela per cui oltre 20 milioni di contratti dovranno essere modificati. Per agevolare il consumatore e guidarlo in una scelta consapevole del proprio fornitore l’Autorità per l’Energia ha istituito la Tutela simile.
Pubblicato in Energia
Il Codice del Consumo ha riconosciuto al consumatore, per i contratti conclusi a distanza e fuori dai locali commerciali, il diritto di recedere unilateralmente dal contratto stipulato per l’acquisto di beni e servizi. Il diritto di recesso consiste nella facoltà concessa al consumatore di poter unilateralmente sciogliere il vincolo contrattuale restituendo il bene acquistato (o revocando l’ordine) e conseguentemente ottenendo la restituzione del prezzo pagato.
Pubblicato in Legalità
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