Lunedì, 12 Ottobre 2020 10:08

Disservizi Eleven Sports, Codici chiede il rimborso degli abbonati

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Una giornata da dimenticare. Non c'entrano i risultati sportivi, ma i disservizi con cui hanno dovuto fare i conti, ancora una volta, gli abbonati di Eleven Sports.


Parliamo della piattaforma streaming che nel suo palinsesto ha, tra i vari eventi, il campionato di calcio di Serie C e la Superlega di pallavolo. Peccato che ieri la visione sia saltata durante le partite a causa di problemi tecnici.

Serie C e Superlega, chi li ha visti?

"Non è la prima volta che accade – dichiara Stefano Gallotta, avvocato dell'associazione Codici – anche nella prima giornata del campionato di Serie C c'era stato un blackout. Apprezziamo le scuse della Lega Pro, ma riteniamo che Eleven Sports debba risarcire gli abbonati, soprattutto in un momento come questo in cui, a causa delle restrizioni per l'emergenza Covid19, lo streaming è l'unica alternativa agli stadi. Lo stesso discorso vale per gli appassionati di pallavolo, che, sempre a causa di problemi tecnici, non hanno potuto seguire nella loro interezza le cinque partite in programma della Superlega".

Risarcimento per gli abbonati

"È un periodo poco felice per il calcio in tv e in streaming – afferma Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici – prima la sentenza del Tar che ha confermato la multa dell'Antitrust a Sky per il Pacchetto Calcio, ora i blackout di Eleven Sports, che non risparmiano nemmeno la pallavolo. Saremo al fianco dei consumatori anche in questa vicenda. Non basta qualche sconto, devono essere rimborsati in maniera seria ed è quello che chiederemo".

Segnalazioni e rimborsi

Gli abbonati che hanno avuto problemi con lo streaming degli eventi trasmessi da Eleven Sports possono segnalare il disservizio a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . L'associazione Codici si occuperà di richiedere il rimborso ed il risarcimento danni.