Ultimatum della Federazione Consumatori Italiana a Fastweb, Vodafone, Telecom e Wind sulle bollette a 28 giorni.

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Tre lunghi anni di battaglia, che alla fine però si sono conclusi con una vittoria tanto netta quanto meritata. Parliamo delle bollette a 28 giorni nella telefonia, su cui è arrivato il verdetto del Consiglio di Stato, che ha decretato il rimborso automatico per i consumatori.

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Tanta e scorretta. È la pubblicità, che sembra non avere limiti nella 70esima edizione del Festival di Sanremo.

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Il 2020 si è aperto con una serie di buone notizie per i consumatori.
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Se l’utente di un contratto prepagato esaurisce il proprio credito e non effettua una ricarica utile al rinnovo dell’offerta, gli operatori non bloccano più il traffico in uscita.

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Da oggi è possibile ottenere la disattivazione e il riaccredito di quanto addebitato inviando, entro 6 ore, un SMS con il testo “ANNULLA” al numero indicato nel messaggio di attivazione.

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L’AGCOM ha reso disponibile un numero verde unico per qualsiasi operatore di rete, a cui sarà possibile chiamare per porre rimedio alla spiacevole situazione dell’attivazione di servizi a pagamento non richiesto sul telefono.

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Venerdì, 20 Dicembre 2019 08:59

Stop dell'Agcom alle ricariche "speciali"

Un mese di tempo per interrompere la pratica. È quanto ha concesso l'Agcom a Tim, Vodafone e Wind per quanto riguarda le ricariche da 5 e 10 euro.

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Ad un anno dall'entrata in vigore del divieto di pubblicità del gioco con vincita in denaro ad opera del Decreto Dignità, l'Agcom ha ritenuto di indirizzare al Governo alcune considerazioni sulla materia, formulando al contempo alcune specifiche proposte di riforma.

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Svolta importante nella vicenda relativa alla truffa del pellet.

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