Greenwashing, Codici diffida Costa Crociere

Prosegue l’impegno di Codici contro il greenwashing e per una comunicazione corretta e trasparente in materia ambientale. L’associazione dei consumatori ha inviato a Costa Crociere una diffida per le comunicazioni commerciali e istituzionali dell’azienda in materia di sostenibilità ambientale e green claims.

Sotto la lente di ingrandimento di Codici sono finite, in particolare, la rappresentazione della crociera Costa come un’esperienza rispettosa dell’ambiente e alcuni specifici claim relativi alle caratteristiche ambientali della flotta. Tra questi, l’affermazione secondo cui scegliere una crociera Costa significa vivere “l’esperienza di una vacanza nel rispetto dell’ambiente”, la definizione di Costa Toscana “tra le navi più ecologiche del settore” grazie al GNL e quella del GNL utilizzato da Costa Smeralda come “il combustibile più ‘pulito al mondo’”.

“Non contestiamo l’adozione di tecnologie e iniziative ambientali – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici –, ma il modo in cui vengono comunicate. Riteniamo, infatti, che certi green claims possano trasferire al consumatore una percezione di sostenibilità riferita all’intera esperienza crocieristica. Una cosa è comunicare una specifica misura ambientale, altra cosa è costruire la percezione di una crociera complessivamente sostenibile. La transizione ecologica non può diventare uno strumento di marketing. La sostenibilità deve essere dimostrata con dati chiari, specifici e verificabili”.