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Primo esercizio congiunto Eiopa di Mystery Shopping, avvio delle visite in Italia
È partito il primo esercizio congiunto di mistery shopping nel settore assicurativo coordinato dall’EIOPA in alcuni Stati membri UE, inclusa l'Italia, a cui partecipa anche IVASS.
I mystery shoppers si recheranno, in veste di potenziali clienti, presso un campione selezionato di banche, sportelli postali ed agenzie per verificare “in incognito” le concrete modalità di offerta delle polizze assicurative.
I risultati dell’esercizio congiunto offriranno osservazioni comparabili a livello europeo e maggiori elementi informativi, utili a rafforzare la tutela degli assicurati.